Il nostro Team
Il nostro Servizio Clienti è costituito da un Team di operatori che garantisce con professionalità e passione, la qualità d’assistenza verso i nostri Clienti.
Il costante aggiornamento sull’evoluzione dei nostri prodotti è il nostro costante impegno verso la soddisfazione dei nostri clienti che collochiamo sempre come primo obbiettivo.

Tempistica
Affidarsi al nostro Team significa ricevere risposte immediate e soluzioni alle vostre richieste per i prodotti e servizi retail da noi erogati in Italia (Mutui, Prestito Personali, Cessione del Quinto, Carte di Credito, Bancomat, Home Banking e Token…).

Ascolto
Ascoltare le esigenze dei nostri Clienti ad ogni contatto ci permette di crescere insieme a loro in un rapporto di fidelizzazione sempre costante nel corso del tempo.
Ogni richiesta e suggerimento da parte dei nostri clienti viene da noi considerata e gestita in ottica di miglioramento complessivo della nostra banca.

Innovazione e servizi
Per semplificare la gestione del tuo credito potrai richiedere alcuni servizi attraverso il nostro risponditore automatico al numero verde 800.205.205, senza la necessità di entrare in contatto con un nostro operatore.
Conoscere l’importo della successiva rata o il debito residuo del proprio mutuo non è mai stato così semplice come richiedere via fax e gratuitamente il piano di ammortamento o un estratto conto sono alcuni dei servizi disponibili al nostro risponditore automatico 24h su 24.

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