Puoi contattare una nostra Filiale per ricevere tutte le informazioni necessarie.

La rata di cauzione viene richiesta “a cauzione” dell’ultima rata dovuta. Appena abbiamo il buon fine della rata, ovvero appena abbiamo la conferma che la stessa è stata pagata tramite RID (e quindi che l’hai pagata 2 volte) la restituiamo tramite bonifico bancario sul tuo conto corrente.
In caso di chiusura c/c fornire le nuove coordinate bancarie al fax 02.54152512.

La rata in scadenza il giorno dell’accollo è l’ultima dovuta. Le rate del mutuo, così come indicato contrattualmente, sono posticipate, ovvero si pagano a fine periodo di competenza e si riferiscono quindi al mese che precede la data di scadenza rata.
La rata viene richiesta tramite RID come ogni mese, ma non avendo ancora la conferma del pagamento, viene nuovamente richiesta a cauzione: la stessa verrà restituita mediante bonifico bancario sul tuo conto correte non appena avuto il buon fine dell’addebito RID. In caso contrario non verrà restituita e trattenuta per il pagamento della rata dovuta.
Se nel frattempo hai preso accordi diversi con l'acquirente puoi regolarti con lui.
In caso di chiusura c/c fornire le nuove coordinate bancarie al fax: 02.54152512.

Dovresti cortesemente inviarci la segnalazione tramite fax al n. 02.54152512 o una lettera semplice a Ufficio Anagrafe, Viale Forlanini 23 - 20134 Milano. Ti ricordiamo che verranno effettuate variazioni solo a seguito di fax/lettere debitamente firmate.

In caso di richiesta di modifica del codice fiscale da parte di un Cliente, a seguito di variazione nome/cognome, occorre inviare la seguente documentazione all'indirizzo: Ufficio Anagrafe, Viale Forlanini 23 - 20134 Milano.
- In caso di cittadini Italiani servono copia del documento d’identità e del codice fiscale (in alternativa puoi inviarci copia della tessera sanitaria o della carta regionale dei servizi) oltre al decreto di modifica rilasciato dalla Prefettura.
- In caso di cittadino straniero servono copia del documento d’identità e del codice fiscale (in alternativa puoi inviarci copia della tessera sanitaria o della carta regionale dei servizi), serve una certificazione che attesti la variazione (modifica a seguito di matrimonio o sentenza di separazione) oppure un documento rilasciato dal Ministero degli Affari Esteri e dell’Agenzia delle Entrate in cui vi sia la chiara indicazione di equivalenza tra i due nominativi.

Per conoscere le condizioni e saperne di più ti consigliamo di leggere attentamente le Condizioni Generali di Assicurazione che ti sono state consegnate in sede di stipula. Nel caso desiderassi ulteriori chiarimenti puoi contattare direttamente la Compagnia.

Le polizze collettive si rivolgono ad una pluralità di individui accomunati dalla stessa necessità di tutela di un rischio; nel caso di Famiglia Protetta il medesimo scopo è la protezione del Mutuo sottoscritto presso Barclays.

Non è possibile, poiché le nostre coperture assicurative sono standard e legate al profilo di Mutuo. Puoi però contattare la compagnia assicurativa di tua fiducia e stipulare una polizza integrativa, mostrandole ovviamente le condizioni della polizza già in essere.

È il periodo di tempo che intercorre fra la data di stipulazione della polizza e l'effettiva decorrenza della garanzia. È detto anche periodo di aspettativa.

La franchigia è l'importo che in caso di sinistro resta a carico dell'Assicurato e per il quale la Società non riconosce alcun indennizzo.

Il certificato viene rilasciato in sede di stipula. Ti consigliamo di controllare nei documenti consegnati in tale occasione.
Se smarrito, devi inviare richiesta scritta a mezzo fax allo 02.54152512 indicando l'indirizzo al quale verrà spedito.

La dichiarazione di detraibilità fiscale ti verrà inviata dalla Compagnia assicuratrice; se necessiti ulteriori chiarimenti devi rivolgerti direttamente alla stessa.

Barclays invia mensilmente alla Compagnia l'elenco dei Mutui estinti nel corso del mese. Per quanto riguarda eventuali richieste di rimborso le stesse dovranno essere formulate direttamente alla Compagnia assicuratrice.

Rispediscilo a Barclays Bank presso la nostra sede in Milano, Via Arconati n. 1 - 20135 Milano e provvederemo a emetterne un altro.

Le condizioni di polizza prevedono che la denuncia del sinistro sia inviata direttamente alla Compagnia.
A Barclays si può inviare la stessa comunicazione solo per conoscenza.

Solitamente l'assicurazione non ci coinvolge nelle fasi intermedie ma solo all'atto della liquidazione. Se vuoi avere notizie sullo stato della pratica è necessario che contatti direttamente la Compagnia.

Inoltrare la denuncia del sinistro alla compagnia che provvederà ad esaminare la liquidabilità o meno del sinistro. Comunque nelle condizioni di polizza che ti sono state consegnate in sede di stipula sono riportate nel dettaglio le fasi da seguire.

La certificazione viene spedita ogni anno alla fine del mese di febbraio. Per ricevere un duplicato tramite fax comporre il numero verde 800.205.205, scegliere la selezione 1, scegliere la selezione 2 e seguire le istruzioni guidate (invio gratuito).
In alternativa puoi trasmetterci un fax allo 02.54152512 o una lettera semplice indicando l'indirizzo esatto a cui vuoi ricevere la corrispondenza futura.
Se desideri ricevere la comunicazione via posta o via email ti facciamo presente che il servizio non è gratuito. Per averla invia una richiesta via posta o via fax (no via mail) richiedendo il duplicato, che verrà emesso e spedito in base alle tue preferenze addebitandoti il costo in vigore.

Certamente, circa 15 giorni prima della “nuova” rata riceverai a casa una lettera per posta prioritaria con l'indicazione del tasso applicato e allegato il nuovo piano di ammortamento.

Devi inviare alla nostra sede di Milano, Via Arconati n. 1 una raccomandata nella quale indichi la tua scelta. La raccomandata deve essere sottoscritta da tutti gli intestatari del Mutuo.

No, in quanto sei già in possesso di tutti gli elementi: il piano di ammortamento resta invariato, in quanto la distribuzione della quota capitale nel corso degli anni resterà invariata e varierà soltanto la quota interessi in base alle condizioni pattuite contrattualmente.

Invia un’email allegando documento di riconoscimento in corso di validità e richiesta sottoscritta a estinzioniCQS@barclays.it oppure tramite fax allo 06.45230601.

Invia un’email allegando documento di riconoscimento in corso di validità e richiesta sottoscritta a rimborsiRate@barclays.it oppure tramite fax allo 06.45230601.

Invia un’email allegando la comunicazione comprovante le dimissioni/licenziamento ed eventuale lettera di assunzione presso nuovo datore di lavoro, completa di documento di riconoscimento in corso di validità a sinistriCQS@barclays.it oppure tramite fax allo 06.45230601.

Invia un’email allegando documento di riconoscimento in corso di validità e richiesta sottoscritta a operationsCQS@barclays.it oppure tramite fax allo 06.45230601.

Visita il nostro sito per scoprire la Filiale più vicina a te, nella sezione Filiali.

Invia un’email allegando documento di riconoscimento in corso di validità e comunicazione comprovante la data di collocamento a riposo a sinistriCQS@barclays.it oppure tramite fax allo 06.45230601.

Invia un’email allegando certificato di morte per attivare la copertura assicurativa a sinistriCQS@barclays.it oppure tramite fax allo 06.45230601.

Puoi effettuare il versamento sul nostro conto corrente intestato a:
Barclays Bank PLC - IBAN: IT98L0305101600000000004501
inserendo nella causale il numero di pratica e il mese di riferimento.

Devi inoltrare una richiesta scritta a Barclays Bank PLC – Client Service Viale Forlanini 23 – 20134 Milano, indicando le motivazioni della tua richiesta e allegando copia dell’ultimo CUD, l’estratto conto degli ultimi 3 mesi e copia delle ultime 3 buste paga di chi desideri che resti parte mutuataria.

La cancellazione dell’ipoteca avviene una volta estinto il debito, entro 30 giorni dalla data di contabilizzazione e senza oneri aggiuntivi a tuo carico.

Non è necessaria la tua presenza in quanto è la banca che trasmette alla Conservatoria la relativa comunicazione di data contabilizzazione del debito entro trenta giorni dalla stessa data, senza alcun onere per il debitore.

Ai fini della cancellazione dell’ipoteca la banca rilascia al debitore quietanza attestante la data di contabilizzazione dell'obbligazione, trasmettendo alla Conservatoria la relativa comunicazione entro trenta giorni dalla stessa data, senza alcun onere per il debitore.

Le modalità di richiesta ed estinzione restano quelle previste contrattualmente. In caso di estinzione totale l’importo dovuto sarà determinato dal debito maturato sul conto accessorio di finanziamento più il debito residuo dell’ammortamento (i mutui che hanno aderito alla rinegoziazione D.L. non sono soggetti ad alcuna penale in caso di estinzione anticipata).

Le modalità di richiesta ed estinzione restano quelle previste contrattualmente.
In caso di estinzione parziale l’importo versato andrà in primo luogo a saldare l’importo maturato sul conto di finanziamento accessorio fino alla sua concorrenza e, per l’eventuale differenza, andrà a decurtare il capitale residuo del Mutuo.

La lettera che hai ricevuto e che ti comunica che la banca ha aderito alla tua richiesta è già una lettera di impegno alla cancellazione. Consegna pure al notaio copia di quella lettera.

È necessario farne richiesta scritta alla banca (Via Arconati n. 1 – 20135 Milano) specificando la tua richiesta e fornendo copia dei seguenti documenti:
- denuncia di avvenuta variazione catastale
- visure catastali aggiornate con l'evidenza delle parti modificate
- esatta indicazione catastale della porzione che si deve deliberare (foglio-particella-subalterno).
La banca ti invierà in forma scritta l’esito della delibera.

È necessario innanzitutto procedere al frazionamento dell’immobile in modo da identificare catastalmente la parte da liberare. Fatto questo devi fare richiesta scritta alla banca di procedere alla restrizione ipotecaria indicando esattamente quale porzione del fabbricato liberare dall’ipoteca e quale lasciare a garanzia ed allegando copia dei documenti relativi al frazionamento:
- denuncia di avvenuta variazione catastale
- visure catastali aggiornate con l'evidenza delle parti modificate
- esatta indicazione catastale della porzione che si deve deliberare (foglio-particella-subalterno).
Dopo l’esame della pratica la banca ti farà conoscere la decisione mediante risposta scritta.